Laddar

Skulle flyga till Kabul – resebolag bokade fel plan

Nu vill en besviken kund ha tusentals kronor tillbaka.

delningar

En kvinna från Karlshamn anmäler ett resebokningsföretag till ARN; allmänna reklamationsnämnden. 

Ärendet gäller en resa till Afghanistans huvudstad Kabul som ska äga rum den 10 maj i år.

Problemet är att kunden betalat och bokat flyg med Emirates men nu upptäckt att bokningsbolaget på biljetterna skrivit FlyDubai.

Det som bokats stämmer inte med biljetterna, hävdar nu kunden.

”Vi anser att de lurat oss för där står inget om FlyDubai. Samtidigt vi har betalat för Emirates inte FlyDubai”, skriver kvinnan i sin anmälan.

Nu kräver hon ersättning på 8 119 kronor.