Laddar

Felaktigt skickat cancerbrev skapade oro: ”Jag blev både rädd och upprörd”

En undersökning lejd av Försäkringskassan hamnade i fel brevlåda.

delningar

40 personer som aldrig haft cancer fick hem ett formulär med frågor om deras cancer, skriver SVT Nyheter.

En av dem var Ulrika Oijens Sjölin från Nättraby och hon tog illa vid sig av det felaktigt skickade brevet.

– Jag fick läsa brevet två gånger och jag blev både rädd och upprörd, säger hon till SVT.

Hon har själv blivit opererad för en godartad tumör, en operation som var långt ifrån smärtfri, och därför gjorde brevet henne orolig.

– Det var en operation med många komplikationer så jag trodde att de upptäckt att det egentligen var cancer.

Men så var inte fallet. Det var Försäkringskassan som lejt Högskolan Kristianstad att genomföra en utvärdering av Försäkringskassans bemötande av patienter med cancer, och 40 av de 130 utskickade enkäterna var felaktigt skickade.

– Det har blivit fel i gallringen när vi plockade ut diagnoserna. Vi får be om ursäkt, det är den mänskliga faktorn som ligger bakom, säger Patrick Barringe, områdeschef för Försäkringskassan i Skåne Nordost och Blekinge.

Högskolan och Försäkringskassan kommer att skicka ut ett brev där de ber de drabbade personerna om ursäkt.

 

Relaterade artiklar