Laddar

Bilvårdsfirma repade lacken – fyllde i med fel färg

Nu kräver kunden att företaget betalar omlackeringen.

delningar

En kvinnlig kund har anmält en bilverkstad i Sölvesborg till ARN; Allmänna reklamationsnämnden. 

Anledningen är ett poleringsarbete på kvinnans bil i slutet av april i år.

”Tjänsten polering utfördes bra och jag är nöjd. Däremot har företaget gjort flera repor på bilen. Dessa repor samt de befintliga har företaget fyllt i med färg som inte alls överensstämmer med bilens färg. Jag beställde enbart polering, inte ifyllning av repor”, skriver den besvikna kunden som nu kräver att firman betalar kostnaden för omlackering av bilen.